PETITE MISE AU POINT
Par Angélique et Pierre le mercredi, septembre 24 2008, 08:19 - Lien permanent
C'est dans un élan de mécontentement que j'écris ce petit mot (rassurez vous çà ne vas pas durer)
Un an après l'ouverture de la Maison d'hôtes le Blockhaus de DOMLEGER, nous ne prenions toujours pas d'acompte lors des réservations. Jusqu'à présent nous n'avions pas encore eu de mauvaises surprises mais ce mois de septembre a été particulièrement désagréable non seulement pour nous mais aussi pour les personnes a qui nous avons refusé des réservations faute de disponibilités, je m'explique.....
Lors de la demande de disponibilités nous ne demandions pas d'acompte mettant en avant le fait que comme vous nous faisiez confiance en venant nous rendre visite nous nous devions la même chose (et je le pense encore au plus profond de moi même!!) mais plusieures fois malheureusement nous avons eu des annulations de dernière minute (même certaines fois le jour même en fin d'après midi alors que la table d'hôtes etait prête!!).
Je vous demande donc s'il vous plait pour les fois prochaines, en cas d'empêchement (que nous pouvons tout à fait comprendre), de nous prévenir le plus rapidement possible afin que nous puissions nous organiser autrement et surtout pouvoir ainsi proposer les chambres disponibles
Pardonnez moi cette petite mise au point, mais pour moi elle était nécessaire!!!!! Dans l'espoir de votre visite au Blockhaus
Angélique
Commentaires
Chère Angélique,
Je suis de tout coeur avec vous car je me doute ô combien ces annulations peuvent avoir des conséquences tant sur le plan moral que financier.
Haut les coeurs à tous les deux, vous avez tout notre soutien moral. J'en profite pour vous dire que nous avons passé un séjour agréable et inoubliable chez vous et particulièrement profitable pour mes recherches. Nous avions besoin de calme et de sérénité, nous l’avons très largement trouvé au Blockhaus auprès de la petite famille fort accueillante et sympathique. Nous reviendrons dès que nous le pourrons c’est une certitude.
Hélène se joint à moi pour vous exprimer nos plus sincères amitiés.
Jean-Claude
Bonjour,
Nous avons réservé la chambre Black&White pour ce week-end (8-9 novembre), et à la réservation on a dû envoyer un chèque de 50 euros ... Pour moi c'est tout à fait normal que vous demandiez un accompte.
Vivement demain, que nous venions passer un beau week-end dans votre maison d'hôte.
Bonne journée et bonne continuation
A l'occasion de notre visite, trop courte d'ailleurs, je vous en avais parlé. Il me semble indispensable de demander un accompte car malheureusement, certaines personnes n'ont pas le respect de la parole donnée. En 2009, nous viendrons certainement vers la fin juillet. Dates à convenir dès que nous aurons des infos sur les vacances de Julien.. Bises à toute la "scudéria ".Robert.H.? valtin.